来自河南广播电视台、大河网、郑州日报等主流媒体的50余名记者组成考察团,受邀走进成都泰康蜀园与郑州康乃馨居家养老服务中心,开启了一场关于“医养融合”与“文化养老”的深度体验之旅。此行不仅让中原媒体人近距离感受了国内高品质养老社区的创新模式,也见证了泰康保险集团在河南本土化居家养老服务的新探索。
蜀园之旅:医养融合的标杆体验
位于成都的国际标准养老社区——泰康蜀园,是此次体验的第一站。步入社区,园林式的环境、适老化的细节设计、充满活力的长辈社群生活,给记者们留下了深刻印象。
- 一站式医养服务:记者们重点探访了紧邻社区的泰康蜀园医院。该医院以康复医学、老年医学为重点,拥有专业的医疗团队和先进的设备,实现了“社区即医院,医院即社区”的无缝衔接。当长辈出现健康问题时,能迅速获得从急诊、门诊、住院到康复的全链条医疗服务,真正体现了“医养融合”的核心价值。
- 文化养老新生态:在蜀园,养老远不止于居住和医疗。记者们看到,社区内设有老年大学、图书馆、游泳池、健身房、手工坊等丰富的文化娱乐设施。课程表上排满了书法、绘画、声乐、智能手机应用等课程,长辈们自发组织的各类俱乐部活动更是如火如荼。这种以精神需求为导向的“文化养老”模式,让“银发生活”焕发出新的光彩。
- 活力养老新样本:一位在蜀园居住的河南籍长辈与老乡记者们亲切交流,他分享道:“在这里,我们不是被照顾的对象,而是生活的主人。有健康保障,有朋友相伴,有事情可做,感觉自己更年轻了。”这番话生动诠释了泰康倡导的“活力养老”理念。
归豫之行:居家养老的本土落地
带着对蜀园模式的深刻印象,记者团返回河南,实地探访了泰康在郑州落地的“康乃馨居家养老服务中心”。这标志着泰康将高端养老社区的先进理念和服务标准,向更广阔的居家养老场景延伸。
- 专业服务进家门:康乃馨居家养老服务中心为社区及周边的长者提供专业的到户服务,包括健康管理、生活照料、康复理疗、助浴助洁等。记者们现场观摩了护理人员如何使用专业设备为老人进行安全沐浴,以及营养师如何为有慢性病的老人定制膳食方案。
- 科技赋能智慧养老:中心引入了智能穿戴设备、家庭安防系统、一键呼叫系统等科技产品,子女可通过手机APP实时了解父母的健康数据和活动情况,让关爱没有距离。这种“科技+服务”的模式,为传统的家庭养老提供了强有力的支撑。
- 连接社区的纽带:中心还定期组织健康讲座、文娱活动、节日聚会等,将社区内的长者连接起来,有效缓解了居家老人的孤独感,构建了“邻里互助、老有所乐”的微型养老生态圈。
媒体视角:融合与启迪
通过这次跨越千里的沉浸式体验,河南媒体记者们对“中国式养老”的未来有了更立体、更前沿的认知。他们普遍认为,泰康的实践提供了有价值的参考:
- 模式创新:“保险支付+医养服务”的闭环,解决了高品质养老的支付难题;“养老社区+居家服务”的联动,满足了不同阶段、不同偏好长者的多元化需求。
- 理念升级:养老从基本的“生存保障”向高品质的“生活享受”和“价值实现”升级,医养融合保障了健康底线,文化养老提升了幸福高线。
- 本土化探索:将蜀园等大型养老社区的标准化服务体系,因地制宜地注入到像康乃馨这样的社区居家养老服务点,有助于提升区域整体养老服务水平,让更多普通家庭受益。
随着人口老龄化进程加速,如何让亿万老年人安享幸福晚年,是全社会的共同课题。此次河南媒体团的深度体验,不仅是一次行业考察,更是一次理念的传播。泰康通过蜀园与康乃馨的生动实践,展示了以客户为中心、整合医疗与养老资源、满足长者物质与精神双重需求的可行路径,为“养老”变“享老”提供了富有启发性的行业范本。